Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: 2 de mayo de 2026

El presente documento regula el uso de la plataforma ACPM — Asistente Contable Profesional México ("la Plataforma"). Al registrarse o utilizar la Plataforma, usted ("el Usuario") acepta íntegramente estos términos. Si no está de acuerdo, abstenerse de usar el servicio.

1. Descripción del servicio

ACPM es una plataforma SaaS dirigida a contadores y despachos contables en México. Incluye 6 áreas integradas: Contabilidad General, Fiscal SAT, Nómina IMSS, Auditoría, Finanzas y Costos, distribuidas en 48 tareas automatizadas.

La Plataforma es una herramienta de apoyo profesional; no sustituye el criterio del contador titulado ni la responsabilidad profesional sobre los entregables que genere para sus clientes.

2. Cuenta del Usuario

• El Usuario debe ser contador titulado o equivalente, mayor de edad, con capacidad legal para contratar.
• El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales.
• El Usuario es responsable de toda actividad que ocurra bajo su cuenta.
• ACPM puede suspender o cancelar cuentas que incumplan estos términos.

3. Uso permitido

El Usuario puede utilizar la Plataforma exclusivamente para:

• Atender la contabilidad, fiscalidad, nómina y obligaciones afines de sus clientes.
• Generar entregables propios de su práctica profesional.
• Almacenar de forma segura información fiscal y contable de sus clientes.

4. Uso prohibido

Queda expresamente prohibido:

• Usar la Plataforma para fines ilícitos, fraudulentos o contrarios a la moral.
• Intentar acceder a cuentas o datos de otros usuarios.
• Realizar ingeniería inversa, descompilar o extraer datos masivos del sistema.
• Sobrecargar o atacar la infraestructura (DoS, scraping automatizado, bots).
• Cargar información de clientes sin contar con el consentimiento expreso de éstos.

5. Responsabilidad del Usuario

El Usuario reconoce y acepta que:

• Es el responsable directo ante sus clientes por la veracidad y correcta presentación de declaraciones, cálculos y entregables.
• Debe verificar los resultados generados por la Plataforma antes de presentarlos a autoridades.
• Es responsable de obtener el consentimiento de sus clientes para tratar sus datos en ACPM.
• Cumplirá con las obligaciones de la LFPDPPP en su carácter de responsable frente a sus clientes.

6. Limitación de responsabilidad

ACPM se proporciona "tal cual". En la medida permitida por la ley:

• ACPM no garantiza disponibilidad ininterrumpida del servicio.
• ACPM no es responsable por errores de cálculo derivados de datos incorrectos ingresados por el Usuario.
• ACPM no es responsable por sanciones, multas o consecuencias fiscales derivadas del uso del servicio; el Usuario asume esa responsabilidad como contador titular.
• La responsabilidad máxima de ACPM en cualquier caso se limita al monto pagado por el Usuario en los 12 meses anteriores al evento que origine la reclamación.

7. Propiedad intelectual

El software, marca, logotipos, plantillas y contenido propio de la Plataforma son propiedad de ACPM o están bajo licencia legítima. El Usuario recibe únicamente una licencia limitada, no exclusiva, no transferible, para usar la Plataforma conforme a estos términos.

Los datos que el Usuario carga (información de sus clientes, entregables generados) son propiedad del Usuario y/o sus clientes. ACPM no reclama derechos sobre ellos.

8. Pagos y suscripción

• El acceso a la Plataforma puede requerir suscripción mensual o anual.
• Los pagos se procesan a través de proveedores autorizados.
• El Usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento; el servicio continuará activo hasta el fin del periodo pagado.
• Los precios pueden modificarse con aviso previo de 30 días.

9. Suspensión y terminación

ACPM puede suspender o terminar el acceso si el Usuario incumple estos términos, no paga la suscripción aplicable, o si así lo requiere una autoridad competente.

El Usuario puede dar de baja su cuenta en cualquier momento solicitándolo a contacto@agenteseducacion.com.mx. Tras la baja, los datos se conservarán por los plazos legales aplicables (ver Aviso de Privacidad).

10. Modificaciones

ACPM puede modificar estos términos avisando al Usuario por correo o mediante un anuncio en la Plataforma con al menos 15 días de anticipación. El uso continuado del servicio tras la entrada en vigor constituye aceptación de los nuevos términos.

11. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia derivada de su interpretación o cumplimiento, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.